الرياض - حى النرجس - مجمع النرجس التجارى
00966-0114534886

الاسئلة الشائعة

لماذا اختار شركة قمة العرب ؟

لان شركة قمة العرب توفر لك أرخص الأسعار وأحدث الموديلات ويوجد لدينا موظفين لديهم خبرة وكفاءة فى توفير سبل الراحة لكم

كيف يمكنني تقديم أي تعليق او مقترح لكم؟

نقدر اهتمامكم وتعليقاتكم التواصل على الرقم 0114534886 او من خلال ترك رساله على موقع الشركة arabtop-sa.com

ماهي ماركات السيارات لديكم؟

بالرجوع الي قائمة السيارات بموقع الشركة الاكتروني arabtop-sa.com

هل هناك رسوم على تأخير موعد تسليم السيارة ؟

نعم ولديك فترة سماح 3 ساعات

هل تقدم شركة قمة العرب خدمة الطواري على الطريق؟

نعم نقدم لك كل ما عليك التواصل على الرقم الساخن 0114534886

هل انا مسئول عن المخالفات المرورية؟

نعم العميل مسئول ف حالة السرعة وعدم الالتزام بالقواعد المرورية عدم ربط حزام الأمان والتظليل وقطع الإشارة وطمس لوحة السيارة والوقوف الخاطئ بموجب التفويض الصادر من تاجير السيارة من برنامج تم

ماذا افعل ان نسيت المفتاح بالداخل؟

عليك التواصل مع الفرع او الاتصال ع الرقم الساخن 0114534886 وذلك لتوفير النسخة الاحتياطية لك بعد تعهدك بسداد مستحقات المفتاح الأصلي

ماذا افعل ان نسيت اغراضي بالسيارة؟

عليك التواصل ف أسرع وقت بالفرع المسلم به السيارة وسيتمكن الموظف من ارجاع الأغراض ف حالة وجودها فنحن لدينا موظفين ذات درجة عالية من الأمانة والثقة

ماذا لو كنت غير مسئول عن الاضرار والتلفيات؟

إذا كان لديك معلومات عن السائق الاخر كرقم لوحة السيارة نستطيع ملاحقته عن طريق التامين وذلك لا يعفيك عن التزامك باي سداد إذا ما كنت مخطئ

ماذا يحدث فى حال وجود ضرر او تلف بالسيارة؟

العميل مسئول عن أي ضرر او تلف بالسيارة ونرجو مراجعة المكتب لتقدير التكاليف

كم كيلومتر مسموح في اليوم ؟

250كيلومتر

هل من الممكن السفر خارج المملكة ؟

نعم يمكن .

هل ممكن تسليم السيارة في اى فرع؟

نعم يمكن .

نظام التأمين ؟

تامين شامل .

ما هو السن المطلوب للتأجير؟

حد أدني 21 عاما.

اٌقل مدة تأجير؟

يوم فأكثر

ما الاجراء المتخذ في حالة الحوادث ؟

في حالة حدوث حادث لا قدر الله يتم الاتصال بنجم لعمل تقرير بالحادث وتحديد نسبة الخطأ وفي حالة ظهور أي نسبة خطأ يتم دفع مبلغ 2500 ريال نسبة تحمل.

هل لديكم فروع في المطار؟

لا يوجد

نظام تجديد عقد التأجير؟

عن طريق الاتصال بالفرع او زيارة الفرع

الشروط المطلوبة لتأجير سيارة؟

بالنسبة للسعوديين: - بطاقة هوية رخصة قياده سعودية بالنسبة للمقيمين: - إقامة رخصة قياده سعودية

السيارات

التواصل

الرياض , حى النرجس , مجمع النرجس التجارى
الهاتف : 0114534886
فاكس : 0114774250
البريد الالكترونى : info@arabtop-sa.com